Дата вступления в силу: 25 мая 2018 г.

Благодарим за то, что играете в наши игры! Данная Политика конфиденциальности регламентирует:

  • Методы сбора вашей личной информации и причины, по которым мы ее собираем;
  • Кто и как использует вашу личную информацию;
  • Ваши права касательно информации, которую мы собираем.

Кипрская компания QUMARON SERVICES LIMITED (далее - "Компания" или "мы") уважает права конфиденциальности своих пользователей и придаёт большое значение защите информации, собираемой посредством своих интернет-продуктов, интернет-служб и веб-сайтов, доступных при помощи подключенных к Интернету аппаратных платформ, в том числе игровых систем, персональных компьютеров, мобильных компьютеров и смартфонов, а также посредством игровых приложений и программных платформ, включая принадлежащие третьим лицам (далее - "Сервисы"). Настоящая политика конфиденциальности (далее "Политика конфиденциальности") включает в себя правила сбора, хранения, разглашения, передачи, защиты и иного использования информации, собираемой нашими Интернет-службами.


Периодически мы можем актуализировать настоящую Политику конфиденциальности, публикуя новую версию на веб-сайте qumaron.com. При внесении существенных изменений мы уведомим вас об этом, опубликовав уведомление в Сервисах до вступления таких изменений в силу. Продолжая использовать наши Сервисы после даты вступления в силу, вы соглашаетесь с новой Политикой конфиденциальности.


КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если у вас есть вопросы относительно защиты данных или запросы относительно разрешения проблем, связанных с личными данными, свяжитесь с нами, прежде всего, через игру, чтобы мы могли ответить вам как можно скорее.


Название контролера: QUMARON SERVICES LIMITED

Адрес: Cyprus, Nicosia, 41-43 Klimentos, 

Klimentos Tower, Flat/ Office 25

Электронная почта: qumaron.supp@gmail.com


1. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ?


Данные, которые вы предоставляете нам:

  • Контактная информация (имя и адрес электронной почты);
  • Имя пользователя (ник);
  • Информация из профиля в социальных сетях, с помощью которых вы авторизовались в игре или который связали со своей учетной записью в игре (например, фотография в профиле);
  • Ваши сообщения в Сервисах (такие как журналы чатов и запросы в службу поддержки игроков);
  • Информация о покупках, совершенных в приложении (какая покупка была совершена пользователем, стоимость покупки, валюта платежа);
  • Другие данные, которые вы нам добровольно предоставляете (такие как данные для идентификации утраченной учетной записи).

Данные, которые мы собираем автоматически:

  • Данные о вашей учетной записи и ходе игры;
  • Ваш IP-адрес и идентификаторы мобильного устройства (такие как ИД устройства, ИД рекламного объявления, MAC-адрес, код IMEI);
  • Данные о вашем устройстве, такие как название устройства и операционная система, тип браузера и язык;
  • Данные, собираемые с помощью файлов cookie и подобных технологий (более подробную информацию см. ниже);
  • Общие данные о местоположении;
  • Точные данные геолокации (с помощью GPS, по вашему согласию);
  • Данные об использовании Сервисов вами, такие как данные о геймплее и вашем взаимодействии с другими игроками внутри Сервисов.

Данные, которые мы получаем от наших партнеров:

  • Данные, которые мы получаем, когда вы связываете сторонние службы (Facebook, WeChat, Google и т.п.) с нашими Сервисами;
  • Демографические данные (например, для определения примерного расположения вашего IP-адреса);
  • Данные для борьбы с мошенничеством (таким как злоупотребление возмещениями в играх или клик-фрод в рекламе);
  • Данные от платформ, на которых запускаются игры (например, для верификации платежа);
  • Данные для рекламы и аналитики с целью более эффективного предоставления наших Сервисов.

2. ЗАЧЕМ МЫ СОБИРАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?


Мы собираем вышеуказанные данные исключительно для обеспечения стабильной работы Сервисов, улучшения самих приложений и в целях обеспечения безопасности. 


Стабильность работы. Для поддержания стабильной и правильной работы Сервисов мы обрабатываем данные, необходимые для:

  • Создания учетных записей, предоставления вам возможности играть в наши игры и использовать наши Сервисы;
  • Обеспечения работы Сервисов.;
  • Верификации и подтверждения платежей;
  • Предоставления продуктов и услуг по вашему запросу;
  • Предоставления вам сообщений, связанных с Сервисами;

Персонализации сервисов. Для совершенствования предоставляемых нашим игрокам Сервисов мы имеем законное право собирать и обрабатывать данные, необходимые для:

  • Актуализации и разработки профилей пользователей;
  • Разработки и совершенствования Сервисов, а также качества обслуживания игроков;
  • Управления взаимоотношениями с вами;
  • Предоставления возможностей общения в рамках Сервисов;
  • Персонализации Сервисов для вас;
  • Ответов на ваши комментарии и вопросы, а также предоставления поддержки игрокам;
  • Предоставления предложений от Компании в рамках Сервисов, других услуг и веб-сайтов, а также через электронную почту;
  • Отправки вам сопутствующей информации, такой как обновления, оповещения безопасности и сообщения службы поддержки;


Безопасность и качество Сервисов. Наш главный приоритет — предоставление единых правил для всех в рамках Сервисов. Чтобы обеспечить безопасное, добросовестное и качественное предоставление Сервисов и их функций, для борьбы с мошенничеством и обеспечения приемлемого иного использования мы обладаем законным правом обрабатывать данные, необходимые для:

  • Анализа и мониторинга использования Сервисов и возможностей общения в них;
  • Модерирования чатов в автоматическом или ручном режиме;
  • Принятия мер в отношении игроков, осуществляющих мошеннические действия или проявляющих признаки ненадлежащего поведения.

Анализ. В рамках всех перечисленных выше ситуаций и целей мы можем анализировать, составлять профили и сегментировать все собираемые данные.



3. КТО МОЖЕТ ВИДЕТЬ ВАШИ ДАННЫЕ?


Кроме Компании, включая сотрудников Компании из соответствующих отделов (маркетинговый, технический, служба поддержки и т.д.) в определенных ситуациях ваши данные могут быть доступны для других лиц:

  1. Другие игроки и пользователи.
    1. Другие игроки и пользователи могут, например, видеть ваш профиль, активность в игре, ваши результаты в таблице рекордов и т.д.
  2. Партнеры, работающие с Компанией.
    1. У Компании есть партнеры, предоставляющие нам услуги. Такие партнеры обрабатывают ваши данные только по указаниям Компании и в соответствии с ними, например, для хостинга, поддержки игроков, размещения рекламы, выполнения аналитики и предотвращения мошенничества.
  3. Другие компании и государственные органы.
    1. Для борьбы с мошенничеством и незаконной деятельностью мы можем обмениваться данными с другими компаниями и организациями, а также предоставлять данные государственным органам в ответ на правомерные запросы.
    2. Мы также можем раскрывать ваши данные по вашему разрешению в целях выполнения требований законодательства или защиты прав, собственности или защиты нашей Компании, наших игроков или других лиц.
  4. Партнеры по рекламе и социальные сети.
    1. Сервисы включают возможности, предоставляемые нашими партнерами, такие как инструменты взаимодействия через социальные сети и реклама внутри игры. Такие партнеры могут осуществлять доступ к вашим данным и обрабатывать их в соответствии с собственными политиками конфиденциальности. Рекомендуем вам ознакомиться с их политиками конфиденциальности, чтобы получить более подробную информацию о том, как они обрабатывают данные.


4. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Наши Сервисы являются международными и, таким образом, ваши данные могут передаваться в любую точку мира. Поскольку законодательство разных стран относительно защиты данных может отличаться от принятого в вашей стране, мы принимаем меры для предоставления надлежащих средств защиты ваших данных, как поясняется в настоящей Политике. К таким надлежащим средствам защиты, применяемым нашими партнерами, могут относиться стандартные положения контрактов, одобренные Комиссией ЕС, а также сертификат Privacy Shield (если данные передаются в США).


5. ВАШИ ПРАВА И ВОЗМОЖНОСТИ


Право отказа от получения маркетинговых объявлений и других сообщений прямого маркетинга.

Вы можете отказаться от получения рекламных сообщений, таких как маркетинговая рассылка по электронной почте от нас, выполнив инструкции, указанные в таких сообщениях.


Право отказа от адресной рекламы.

Вы можете отказаться от персонализированной рекламы в мобильных приложениях. Для этого зайдите в настройки конфиденциальности вашего устройства (Android или iOS) и установите «limit ad tracking» (Ограничение трекинга рекламы), для Apple iOS, или «opt-out of interest based ads» (Отказаться от персонализированной рекламы), для Android. 


Право доступа к хранимым у нас вашим личным данным.

По вашему запросу мы предоставим вам копию ваших личных данных в электронном формате.


Прочие ваши права.

Вы имеете право исправлять ваши данные, удалять их, оспаривать использование или предоставление ваших данных нами, а также ограничивать использование или предоставление ваших данных нами. Все перечисленные действия можно выполнить, обратившись в нашу службу поддержки. Вы всегда можете отозвать свое согласие, например, отключив предоставление данных о местоположении, определенном с помощью GPS, в настройках вашего мобильного устройства. Мы будем отвечать на все запросы в рамках разумных сроков, но не более чем через 30 дней.


6. ФАЙЛЫ COOKIE И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ


Как и большинство онлайн-сервисов, мы и наши партнеры можем использовать файлы cookie и подобные технологии для предоставления и персонализации Сервисов, анализа использования, рассылки адресной рекламы и предотвращения мошенничества. Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера, но при этом некоторые компоненты Сервисов могут функционировать ненадлежащим образом.


7. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?


Обеспечение безопасности.

Для обеспечения надежности и безопасности для наших игроков мы постоянно разрабатываем и внедряем административные, технические и физические средства защиты. Они предназначены для защиты ваших данных от несанкционированного доступа или утраты, ненадлежащего использования или изменения. Например, в целях обеспечения безопасности, все данные хранятся на серверах с ограниченным доступом, расположенных в Германии, а сами данные передаются на сервер по защищенному протоколу. Однако, вы должны понимать, что в мире не существует на 100 % безопасных систем и не смотря на все принимаемые Компанией меры остается вероятность несанкционированного доступа к вашей информации. Используя Сервисы или предоставляя нам данные, вы понимаете и принимаете этот риск.


Хранение данных.

Ваши данные будут храниться в течение всего времени, пока ваша учетная запись остается активной, или в течение времени, необходимого для предоставления вам Сервисов. Например, периодически мы аннулируем неиспользуемые игровые учетные записи, а также регулярно проверяем и аннулируем ненужные данные.

Обратите внимание на то, что когда вы просите нас удалить ваши личные данные, мы храним их в соответствии с нашими правомерными бизнес-интересами, такими как выполнение наших правовых обязанностей, разрешение споров и принудительное исполнение наших соглашений.


8. ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ


Мы не осуществляем сознательный сбор или запрос личных данных у лиц младше 13 лет, и не осуществляем прямого маркетинга или адресной рассылки в адрес таких лиц, а также сознательно не позволяем таким лицам использовать наши Сервисы.  Если вам меньше 13 лет, не отправляйте нам какую-либо информацию о себе, включая имя, адрес, номер телефона или адрес электронной почты.  Лица младше 13 лет не имеют права предоставлять какие-либо личные данные.  Если нам станет известно, что мы собрали личные данные лица младше 13 лет, мы удалим такие данные в кратчайшие возможные сроки.  Если вы считаете, что мы получили какую-либо информацию от ребенка в возрасте до 13 лет или о нем, свяжитесь с нами.